Kalite Politikası

 Üstün Kalite Anlayışı

Kalite Politikamız Toplam Kalite Yönetimi anlayışı içerisinde; çalışanlarının, müşterilerinin, bayilerinin ve tedarikçilerinin beklentilerine karşı duyarlı olmak, ürettiği ürünlerin ve verdiği hizmetin en iyi olmasında bu beklentileri yol gösterici almak, tüm hata ve eksikliklerimizi süratle gidermek, hızlı çözüm üreten, proaktif bir yaklaşımla her türlü ihtiyaç ve beklentileri karşılamak,

 

  • Müşterilerin her türlü ihtiyaç ve beklentilerine cevap verecek ürün ve hizmeti, müşteri odaklı yaklaşımla, "Hizmet Paketi" halinde sunmak,
  • Hizmet Paketi’ni, sabır ve süreklilik anlayışına ve kusursuz müşteri memnuniyetine dayalı olarak satış öncesi ve sonrasını da kapsayacak şekilde sunmak,
  • Ürünlerimizi daima, duyarlı çevre bilinci ve üstün kalite anlayışıyla üretmek,
  • SEÇ (Sağlık, Emniyet, Çevre) İlkelerine titizlikle uymak ve geliştirmek, çalışanlarının, müşterilerinin ve bayilerinin sağlık ve güvenliğini birinci öncelik olarak temin etmek, çevrenin korunması ile ilgili tüm tedbirleri almak, tüm çalışanları, bayileri ve müşterileri bu konuda bilinçlendirmek,
  • Sürekli ve istikrarlı büyürken iyiyi ve güzeli korumak, yaratıcılığı ve gelişimi sürekli kılmak, mükemmellikten ödün vermemek.

     

Toplam Kalite yönetimi anlayışı içerisinde, çalışanların, müşterilerin ve tedarikçilerin beklentilerine karşı duyarlı olmak, ürünlerin ve verdiği hizmetin en önde olmasında bu beklentiler doğrultusunda , süreci en etkin biçimde yöneten, hızlı çözüm üreten, proaktif bir yaklaşımla tüm ihtiyaç ve beklentileri karşılamak,ürünlerimizi daima duyarlı çevre bilici ve üstün kalite anlayışıyla sunmaktır.

© 2014 Ares Petrol Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti. Tüm Hakları Saklıdır.